Article 1 – Parties

1.1- Vendeur : Itak Demir

Adresse du site e-commerce : https://demirpharma.com/

Adresse : Mahmud Cifekt Pasha District, School Street 34 A Sisli, Istanbul

Tél : +90534516 22 31

1.2- Acheteur :

Une personne qui est membre du site marchand https://demirpharma.com/ en tant que client.

Adresse et coordonnées utilisées pendant que les membres prévalent.

Article 2 – Objet

L’objet de ce contrat est la loi n° 4077 sur la protection des consommateurs, les principes d’application et les accords à distance dans le cadre de la vente et de la livraison du produit, les qualifications et le prix de vente sont mentionnés ci-dessous, que l’acheteur a demandés par voie électronique au vendeur. site internet https://demirpharma.com/. Il s’agit de la détermination des droits et obligations des parties conformément aux dispositions du Règlement.

Article 3 – Le produit objet du contrat

 

Le type, le type, la quantité, la marque/modèle et la couleur des produits sont les suivants.

Il se compose du type, de la quantité, de la marque/modèle, de la couleur, du nombre de biens/produits/services, du prix de vente, du mode de paiement et des informations au moment de la finalisation de la commande.

L’adresse, la facture, l’adresse de livraison et la personne à livrer constituent les informations au moment de la finalisation de la commande.

 

Article 4 – Dispositions générales

4.1- L’Acheteur déclare sur le site Web du Vendeur qu’il a lu et pris connaissance des informations préliminaires sur les caractéristiques de base, le prix de vente, le mode de paiement et la livraison des produits faisant l’objet du contrat et qu’il a donné la confirmation nécessaire dans l’environnement électronique.

4.2- Le produit objet du contrat est livré à l’acheteur ou à la personne / organisation à l’adresse indiquée dans le délai précisé dans les informations préalables sur le site, en fonction de la distance de résidence de l’acheteur pour chaque produit, à condition que ce n’excède pas le délai légal de trente jours.

4.3- Dans le cas où le produit objet du contrat serait livré à une personne/organisme autre que l’acheteur, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée si la personne/organisme à livrer n’accepte pas la livraison.

4.4- Il incombe au vendeur de livrer le produit sous contrat de manière solide et complète, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande, et avec les documents de garantie et les manuels d’utilisation, le cas échéant.

4.5- Pour la livraison du produit objet du contrat, le prix du ou des produit(s) doit être réglé selon le mode de paiement préféré par l’acheteur. Si le prix du produit n’est pas payé ou annulé dans les relevés bancaires pour quelque raison que ce soit, le vendeur est considéré comme libéré de son obligation de livrer le produit.

4.6- Dans le cas où la banque ou l’institution financière ne paierait pas le prix du produit au vendeur en raison de l’utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l’acheteur par des personnes non autorisées après la livraison du produit, l’acheteur devra le remettre à l’acheteur. Il est nécessaire d’envoyer le produit au vendeur dans un délai de 3 jours, étant entendu que dans ce cas, les frais de port appartiennent à l’acheteur.

4.7- Si le vendeur n’est pas en mesure de livrer à temps le produit objet du contrat en raison d’un cas de force majeure ou de circonstances inhabituelles telles que des conditions météorologiques empêchant le transport ou l’arrêt du transport, le vendeur est tenu d’en informer l’acheteur. Dans ce cas, l’acheteur peut utiliser l’un des droits pour annuler la commande, remplacer le produit objet du contrat par le précédent, le cas échéant, et/ou retarder le délai de livraison jusqu’à ce que l’obstacle soit levé. En cas d’annulation de la commande par l’acheteur, les sommes qui lui ont été versées sont réglées au comptant et en totalité dans un délai de 10 jours.

4.8- Les produits défectueux ou endommagés qui ont été vendus ou qui ne sont pas accompagnés d’un certificat de garantie peuvent être envoyés au vendeur pour la réparation nécessaire dans le cadre de la garantie, auquel cas les frais d’expédition seront pris en charge par le vendeur.

4.9- Notre société ne peut être tenue responsable des erreurs typographiques et de la saisie erronée des prix.

 

Article 5 – Droit de rétractation

L’acheteur a le droit de se rétracter dans les 7 jours suivant la livraison du produit objet du contrat à lui-même ou à la personne / organisation à l’adresse indiquée. Pour exercer le droit de rétractation, le vendeur doit être prévenu par fax, e-mail ou téléphone dans ce délai et le produit ne doit pas être utilisé dans le cadre des dispositions de l’article 6. Si ce droit est exercé, il est obligatoire de retourner la facture originale et une copie du rapport de livraison des marchandises montrant que Le produit qui a été livré au tiers ou à l’acheteur a été envoyé au vendeur. Le prix du produit sera restitué à l’acheteur dans un délai de 7 jours après réception de ces documents. Si la facture originale n’est pas envoyée, la TVA et les autres obligations légales, le cas échéant, ne peuvent pas être remboursées. Les frais d’expédition de l’article retourné en raison du droit de rétractation seront comparés par l’acheteur.

 

Article 6 – Produits non utilisables avec droit de rétractation

droit de rétractation