Conditions de garantie Les produits de notre magasin sont sous la garantie du fabricant ou de l’importateur et les conditions de garantie de chaque marque s’appliquent. Sur notre site Web www.demirpharma.com, T.C. Nous ne vendons aucun produit pouvant constituer une violation de la loi, nous vendons des produits de type médical couverts par un produit sans ordonnance, T.C. Nous sommes les produits approuvés par le ministère de la Santé et de l’Agriculture.

Politique de retour:

Vous pouvez retourner votre produit acheté en faisant une demande à Demirpharma.com dans les 14 jours à compter du jour où vous le recevez de la cargaison dans les conditions suivantes. Dans ce cadre, aucun «frais de livraison» ne vous est demandé pour les produits que vous renvoyez. Les produits promotionnels et promotionnels offerts en cadeau doivent être retournés en même temps. Pour que les produits achetés soient retournés dans le cadre du “droit de rétractation”, le produit acheté ne doit pas être endommagé dans la boîte d’origine et l’emballage intérieur et la facture et tous les accessoires doivent être expédiés intacts et complets. Les produits qui ne peuvent pas être utilisés droit de rétractation sont: Produits qui ne peuvent pas être retournés par nature, Produits préparés selon les souhaits du consommateur ou clairement ses besoins personnels Les produits impropres à la santé et à l’hygiène à retourner si le colis est ouvert par l’ACHETEUR, les produits qui sont mélangés avec d’autres produits après livraison et qui ne peuvent être séparés par leur nature, Fournitures de maquillage Les cosmétiques et les produits de soins personnels, les sous-vêtements, les maillots de bain, les bikinis doivent être déballés, non testés, intacts et inutilisés pour être retournés. Les produits doivent être contrôlés au stade de la livraison de la cargaison et en cas de dommage, le rapport de dommage doit être conservé sous la supervision du personnel de la cargaison. Après réception de la livraison de la cargaison, la demande est faite en ce sens que le produit est endommagé de bonne foi. Cependant, nos clients doivent montrer qu’ils comprennent que dans ces cas, les abus sont très fréquents. Pour cette raison, veuillez vérifier vos colis d’expédition et les emporter. ** Les produits endommagés qui n’ont pas été enregistrés ne sont pas remboursables. Notre entreprise enregistre tous les processus d’emballage et d’expédition avec des systèmes d’imagerie numérique. Lorsque le contenu de la commande est déclaré incomplet, les enregistrements d’images du service d’emballage de notre société sont examinés et lorsque le produit manquant est détecté, il est immédiatement envoyé au client. Nous acceptons le remboursement inconditionnel si nos clients ne sont pas satisfaits des produits recommandés par les experts en dermocosmétique de notre entreprise. Cependant, nous ne pouvons accepter les demandes de nos clients qui souhaitent retourner les produits qu’ils ont achetés de leur propre gré et ne le feront, à l’exception du droit de rétractation, qu’en conformité avec les conditions des sociétés fabricants ou importateurs. Nous tenons à déclarer que la plupart des entreprises sont perspicaces à cet égard et que ce processus peut être surmonté sans ce problème avec bonne foi et compréhension mutuelle. Nos clients qui souhaitent changer le produit qu’ils veulent changer parce qu’ils achètent le mauvais produit par inadvertance, ou veulent remplacer le produit par un autre produit, peuvent retourner le produit qu’ils ont retourné sans dommage dans le cadre du droit de retrait ambalaj, en acceptant l’emballage et la facture et les frais d’expédition à notre adresse avec les sociétés de fret sous contrat. Les colis envoyés par les sociétés de fret non contractuelles ne seront pas livrés. Avant d’envoyer le produit, vous devez remplir le formulaire de retour sur la facture e-archive qui vous est envoyée et l’envoyer avec le produit. Dans le cas où le client retourne le produit ou se retire de l’achat, le prix du produit lui sera restitué par le mode de paiement utilisé par le client dans un délai de dix (10) jours après que le produit retourné a atteint dermoeczanem.com. Les remboursements de produits des clients utilisant le système de paiement à la porte seront retournés aux numéros de compte bancaire pour être notifiés à notre société.

Explication importante sur les produits de maquillage

Il peut y avoir des différences entre les couleurs des produits de maquillage sur les écrans des ordinateurs ou des écrans lcd et leurs couleurs visibles. Par conséquent, assurez-vous des couleurs des produits que vous souhaitez acheter. Les produits de maquillage ne sont pas acceptés comme échange et remboursement. Les remboursements par virement seront effectués dans les 2 jours ouvrables. Les remboursements par carte de crédit seront effectués dans les 3 jours ouvrables. Votre banque peut ne pas refléter les remboursements par carte de crédit sur votre compte le même jour. Dans ce cas, vous devez appeler le service de carte de crédit de votre banque. Une fois l’avertissement «Annulé» émis pour votre commande, le montant total sera remboursé à votre carte de crédit ou à votre banque. Les frais de remboursement par carte de crédit sont effectués par votre banque entre 2 et 6 jours. Pendant cette période, notre entreprise n’a pas d’économies. Les remboursements effectués en versements échelonnés sont portés à votre carte de crédit par votre banque sous forme de solde mensuel. Remarque:

Les cargaisons autres que Aras Cargo, Domestic Cargo et Speed ​​Cargo ne sont pas acceptées.

AVIS IMPORTANT POUR LA PROMOTION ET LA DÉCLARATION DE SANTÉ DANS LES PRODUITS COSMÉTIQUES ET DERMOCOSMÉTIQUES

Définition légale des produits cosmétiques et dermocosmétiques: Produit cosmétique: Préparé pour être appliqué sur différentes parties externes du corps humain telles que l’épiderme, les ongles, les poils, les cheveux, les lèvres et les organes génitaux externes, les dents et la muqueuse buccale. et / ou pour corriger et / ou conserver les odeurs corporelles ou les maintenir en bon état. Les produits cosmétiques et les suppléments ne peuvent être revendiqués pour traiter, guérir, prévenir ou prévenir toute maladie. Les produits cosmétiques ne peuvent pas prétendre avoir un effet durable sur les couches inférieures de la peau. Les explications indiquées sur notre site Web sont basées sur des informations et des documents tels que des étiquettes de produits, des brochures, fournis par les fabricants et les importateurs. Ces informations n’impliquent pas que les effets promis des produits seront exacts ou n’auront aucun effet secondaire.