Şartlar ve Koşullar

Son Güncelleme: 16.03.2024

 

DEMİR PHARMA KOZMETİK TİCARET A.Ş. ŞARTLAR VE KOŞULLAR

1. TANIMLAR

1.1. "Demir Pharma Kozmetik Ticaret A.Ş." veya "Şirket": Demir Pharma Kozmetik Ticaret A.Ş. şirketini temsil eder.

1.2. "Müşteri": Şirketin ürünlerini satın alan veya satın almak isteyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

1.3. "Ürünler": Şirket tarafından satılan kozmetik ürünleri veya diğer ilgili ürünleri ifade eder.

2. KABUL

2.1. Bu şartlar ve koşullar, Müşteri'nin Şirket'in ürünlerini satın alması veya satın almayı düşünmesi durumunda geçerlidir. Müşteri, bu şartlar ve koşulları kabul ettiğinde Şirket'in ürünlerini satın alabilir veya satın alma işlemini tamamlayabilir.

3. SİPARİŞ VE TESLİMAT

3.1. Müşteri, Şirket'in internet sitesi veya diğer elektronik platformlar aracılığıyla ürün siparişi verebilir.

3.2. Siparişin teslimatı, Müşteri'nin belirttiği teslimat adresine yapılacaktır. Teslimat süresi, Müşteri'nin bulunduğu yere ve kargo şirketinin hizmetine bağlı olarak değişebilir.

3.3. Teslimat sırasında oluşabilecek hasar veya eksiklikler için, Müşteri'nin teslimatı kabul etmeden önce ürünleri kontrol etmesi önemlidir. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, Müşteri'nin derhal Şirket ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

4. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

4.1. Ürünlerin fiyatı, Şirket'in internet sitesinde veya diğer satış kanallarında belirtilen fiyatlar üzerinden belirlenir.

4.2. Müşteri, ürünleri satın alırken belirtilen fiyatı kabul eder ve ödeme işlemlerini tamamlamakla yükümlüdür.

4.3. Ödemeler, Müşteri'nin tercih ettiği ödeme yöntemiyle yapılabilir. Ödeme yapıldıktan sonra, ürünlerin teslimatı gerçekleştirilecektir.

5. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

5.1. Müşteri, teslim aldığı ürünleri teslimattan itibaren yedi (7) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

5.2. İade işlemleri için, ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.

5.3. İade edilen ürünlerin bedeli, iade işlemi gerçekleştikten sonra en kısa sürede Müşteri'nin belirttiği ödeme yöntemiyle iade edilecektir.

6. GİZLİLİK POLİTİKASI

6.1. Şirket, Müşteri'nin kişisel bilgilerini gizli tutar ve sadece işlem sürecinde gerekli olan bilgileri kullanır.

6.2. Müşteri'nin kişisel bilgileri, yasal gereklilikler veya Şirket'in hizmetlerini geliştirmek amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Ancak, bu bilgilerin gizliliği konusundaki taahhüt devam eder.

7. DEĞİŞİKLİKLER

7.1. Şirket, bu şartlar ve koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Şirket'in internet sitesinde veya diğer uygun iletişim kanallarında duyurulacaktır.

7.2. Müşteri, bu şartlar ve koşullardaki değişiklikleri kabul etmiyorsa, Şirket'in ürünlerini satın almaktan kaçınabilir veya Şirket'e bildirimde bulunarak abonelik veya üyelik hizmetlerini iptal edebilir.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

8.1. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Türk Kanunları uygulanacaktır.

8.2. Uyuşmazlık çözümü için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu Şartlar ve Koşullar, Taraflar arasında karşılıklı rıza ile kabul edilmiş ve imzalanmıştır.

Demir Pharma Kozmetik Ticaret A.Ş.